Tingkatkan Kenyamanan Pelanggan, PT KAI Maksimalkan Layanan KA Sancaka Rute Surabaya-Yogyakarta
Gambar . Kereta Exclusive Sancaka Rute Surabaya - Yogyakarta, Senin Sore (19/5)
SURABAYA-GUBENG|PT Kereta Api Indonesia (Persero) terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan bagi para pengguna transportasi massal. Salah satu langkah strategis yang dilakukan adalah dengan mengoptimalkan operasional Kereta Api (KA) Sancaka relasi Stasiun Surabaya Gubeng menuju Stasiun Yogyakarta (PP). Kereta ini menjadi salah satu pilihan utama masyarakat, terbukti dengan tingginya tingkat keterisian penumpang pada rute ini.
Manager Humas KAI Daerah Operasi (Daop) 8 Surabaya menyatakan bahwa KA Sancaka kini melayani perjalanan dengan waktu tempuh yang efisien, yakni sekitar 4 jam untuk jarak sejauh \(\approx 309 \text{ km}\). “Kereta ini menjadi andalan mobilitas warga yang bepergian antara Surabaya dan Yogyakarta. Untuk itu, kami terus memastikan kenyamanan dan ketepatan waktu bagi pelanggan setia kami,” ujarnya pada media ini, Senin (19/5) sore di stasiun kereta api Gubeng Surabaya.
Dalam operasional regulernya, KA Sancaka melayani empat kali perjalanan pulang-pergi (PP) setiap harinya, dengan jadwal keberangkatan pagi, siang, sore, dan malam dari Surabaya Gubeng. Rangkaian kereta ini terdiri dari perpaduan kelas Eksekutif dan Ekonomi Premium buatan PT INKA yang dilengkapi dengan fasilitas modern, seperti pendingin udara (AC), colokan listrik di setiap kursi, dan ruang kaki yang lebih luas.
Selain melayani perjalanan reguler, KAI juga kerap mengoperasikan KA Sancaka Fakultatif atau tambahan. Hal ini dilakukan guna mengantisipasi lonjakan penumpang, khususnya pada masa liburan panjang, libur nasional, atau akhir pekan.Masyarakat yang ingin melakukan perjalanan dari Surabaya menuju Yogyakarta atau sebaliknya dapat dengan mudah mengecek ketersediaan kursi, jadwal, serta harga tiket melalui aplikasi Access by KAI atau dengan mengunjungi Traveloka. KAI juga mengimbau agar penumpang melakukan pemesanan tiket jauh-jauh hari untuk mendapatkan posisi tempat duduk yang diinginkan.(JN)
